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stp战略思维导图怎么画?关键步骤有哪些?

stp战略思维导图是一种系统化分析市场、制定营销战略的可视化工具,其核心是通过市场细分(Segmentation)、目标市场选择(Targeting)和市场定位(Positioning)三个关键步骤,帮助企业精准识别客户需求、优化资源配置,从而在竞争中建立差异化优势,以下从stp战略的核心逻辑、思维导图的构建方法、实际应用场景及案例分析等方面展开详细阐述。

stp战略思维导图怎么画?关键步骤有哪些?-图1

stp战略的核心逻辑与步骤

stp战略的起点是市场细分,即企业依据消费者需求的差异性,将整体市场划分为若干具有相似特征的子市场,细分变量可分为地理(如区域、气候)、人口(年龄、性别、收入)、心理(生活方式、价值观)、行为(购买时机、使用频率)四大类,例如某运动品牌可按年龄将市场细分为青少年、成年和中老年群体,或按运动类型细分为跑步、篮球、健身等场景,细分后的市场需评估规模、增长潜力、竞争程度等指标,确保子市场具有可进入性和盈利性。

目标市场选择是在细分市场基础上,结合企业资源与战略目标,选择一个或多个子市场进入,常见的目标市场策略包括无差异营销(覆盖所有市场,如早期可口可乐)、差异营销(针对不同子市场制定不同策略,如宝洁洗发水系列)和集中营销(聚焦单一细分市场,如 luxury 品牌专注于高收入人群),选择时需考虑市场规模与企业实力的匹配度,例如初创企业更适合集中营销以降低风险。

市场定位则是为目标市场塑造独特形象,使产品在消费者心智中占据明确位置,定位需基于差异化优势,如功能差异化(戴森吸尘器的强劲吸力)、情感差异化(哈根达斯的爱情象征)或价值差异化(小米的高性价比),定位后需通过产品、价格、渠道、传播(4P)策略强化认知,例如特斯拉通过“科技+环保”的定位,搭配直销门店和社交媒体传播,成功塑造高端电动车的品牌形象。

stp战略思维导图的构建方法

stp战略思维导图以“stp”为核心分支,通过层级结构展开各环节的关键要素,具体构建步骤如下:

  1. 中心主题:将“stp战略规划”作为中心节点,向外延伸三个一级分支——市场细分、目标市场选择、市场定位。
  2. 市场细分分支
    • 二级分支:细分变量(地理、人口、心理、行为)。
    • 三级分支:每个变量下的具体维度,如地理分支可包含国家、城市、气候等;行为分支可包含购买动机、使用率、品牌忠诚度等。
    • 四级分支:举例说明,如“人口变量”下可列出“18-25岁大学生”“月收入5000元以上职场人”等细分群体。
  3. 目标市场选择分支
    • 二级分支:评估标准(市场规模、竞争强度、企业资源)、目标市场策略(无差异、差异、集中)。
    • 三级分支:策略的适用场景与案例,如“集中营销”对应“资源有限的中小企业”。
  4. 市场定位分支
    • 二级分支:定位维度(产品、服务、形象)、定位方法(属性定位、用户定位、竞争定位)。
    • 三级分支:定位工具(价值曲线、 perceptual map),例如用感知地图展示不同品牌在“价格-品质”维度上的位置。

示例思维导图框架(简化版)
| 一级分支 | 二级分支 | 三级分支举例 |
|----------------|------------------------|---------------------------------------|
| 市场细分 | 细分变量 | 地理:一线城市 vs 三线城市 |
| | | 人口:Z世代 vs 中年群体 |
| 目标市场选择 | 目标市场策略 | 差异营销:宝洁海飞丝 vs 潘婷 |
| | 评估标准 | 市场增长率:年复合增长率>10% |
| 市场定位 | 定位方法 | 竞争定位:七喜“非可乐” |
| | 定位工具 | 感知地图:横轴“价格”,纵轴“科技感” |

构建时可借助XMind、MindManager等工具,通过颜色区分不同分支,添加图标(如靶心代表目标市场、定位符号强化视觉记忆),确保逻辑清晰且便于迭代更新。

stp战略的实际应用与案例分析

以某新锐咖啡品牌“M Coffee”为例,其stp战略实践如下:

  1. 市场细分:通过调研发现,咖啡市场可细分为“提效刚需型”(职场人,注重便捷)、“社交体验型”(年轻人,追求环境与打卡)、“健康养生型”(中产,偏好低糖有机),社交体验型”消费者占比35%,且对价格敏感度较低。
  2. 目标市场选择:结合自身“设计感门店+网红产品”的资源优势,选择“社交体验型”作为核心目标市场,同时兼顾“提效刚需型”的快闪店渠道。
  3. 市场定位:提出“第三空间+社交货币”定位,通过“ins风门店”“联名限定杯”等差异化设计,吸引年轻消费者拍照分享,配合小红书、抖音的内容营销强化认知。

结果,M Coffee在6个月内实现单店日均客流量超行业均值40%,验证了stp战略的有效性。

stp战略的常见误区与优化方向

企业在应用stp战略时易陷入以下误区:一是细分市场过宽(如定位“所有咖啡爱好者”),导致定位模糊;二是忽视竞争分析(如未对标竞品定位,陷入同质化竞争);三是定位与4P策略脱节(如定位高端但价格过低,损害品牌形象),优化方向包括:动态调整细分变量(如疫情后增加“居家办公”场景细分)、结合大数据分析消费者行为(如通过电商数据识别潜在细分市场)、定期评估定位有效性(通过品牌资产追踪调研)。

相关问答FAQs

Q1:stp战略中,如何判断一个细分市场是否值得进入?
A:评估细分市场的价值需结合四个维度:一是市场规模与增长潜力(如目标人群数量、年消费增长率);二是盈利性(如细分市场的价格敏感度、毛利率水平);三是可进入性(企业资源能否覆盖渠道、营销等成本);四是竞争强度(现有竞争者数量、市场份额集中度),某细分市场若规模小但竞争少,且企业有独特资源,仍可考虑进入。

Q2:市场定位与品牌形象有何区别?如何确保定位有效传达?
A:市场定位是企业在目标消费者心智中占据的“独特位置”(如“安全可靠的汽车”),而品牌形象是消费者对品牌的整体感知(如沃尔沃的“安全”形象、设计细节、服务体验),定位是战略,品牌形象是战术落地,确保定位有效传达需做到:①一致性(所有触点传递统一信息,如广告语、产品设计);②差异化(突出与竞品的区别点,如“怕上火喝王老吉”的功能定位);③持续性(长期投入强化认知,避免频繁更换定位)。

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