中心主题:公司管理
核心理念: 通过有效的计划、组织、领导和控制,整合资源,实现公司战略目标,创造可持续的价值。

一级分支:战略管理
- 核心: 设定方向,确保“做正确的事”。
- 二级分支:
- 使命、愿景与价值观
- 公司存在的根本目的(使命)
- 未来想成为的样子(愿景)
- 行为准则和信仰(价值观)
- 战略分析
- 外部环境: PEST分析(政治、经济、社会、技术)、波特五力模型(行业竞争)
- 内部资源: SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁)、VRIO分析(价值、稀缺性、模仿性、组织)
- 战略制定
- 公司层战略:增长(一体化、多元化)、稳定、收缩
- 业务层战略:成本领先、差异化、集中化
- 职能层战略:市场、财务、人力、研发等
- 战略执行
- 目标分解与对齐(如OKR)
- 资源分配
- 组织架构调整
- 战略评估与控制
- 关键绩效指标 监控
- 定期复盘与调整
- 使命、愿景与价值观
一级分支:组织管理
- 核心: 搭建骨架,确保“正确地做事”。
- 二级分支:
- 组织架构设计
- 结构类型:直线职能制、事业部制、矩阵制、扁平化、网络化
- 部门划分与权责界定
- 岗位与职责
- 岗位说明书编写
- 汇报关系设计
- 授权与问责机制
- 流程管理
- 核心业务流程梳理与优化(如BPR)
- 管理流程标准化
- 跨部门协作机制
- 企业文化与氛围
- 文化建设与落地
- 员工敬业度与归属感
- 沟通与协作机制
- 组织架构设计
一级分支:人力资源管理
- 核心: 激活人力,实现“人尽其才”。
- 二级分支:
- 人力资源规划
- 人力需求预测
- 人才盘点
- 招聘与配置
- 需求分析与招聘渠道
- 面试与选拔
- 入职与引导
- 培训与发展
- 新员工培训
- 在职技能培训
- 领导力发展
- 职业生涯规划
- 绩效管理
- 绩效目标设定
- 绩效过程辅导与反馈
- 绩效评估与面谈
- 绩效结果应用(薪酬、晋升)
- 薪酬与福利
- 薪酬体系设计(岗位、技能、绩效)
- 激励机制(奖金、股权、期权)
- 福利保障(法定、补充)
- 员工关系
- 劳动合同管理
- 员工沟通与关怀
- 劳动争议处理
- 离职管理
- 人力资源规划
一级分支:市场营销管理
- 核心: 创造客户,实现“价值交换”。
- 二级分支:
- 市场调研与分析
- 客户需求分析
- 竞争对手分析
- 市场趋势研判
- 品牌管理
- 品牌定位与形象
- 品牌传播与推广
- 产品/服务管理
- 产品生命周期管理
- 新产品开发与上市
- 产品组合策略
- 定价策略
成本导向、竞争导向、价值导向定价
- 渠道管理
- 渠道设计(直销、分销、线上、线下)
- 渠道成员关系管理
- 推广与销售
- 营销传播策略(广告、公关、促销、内容营销)
- 销售团队管理与激励
- 客户关系管理
- 市场调研与分析
一级分支:财务管理
- 核心: 管好钱袋,确保“健康生存”。
- 二级分支:
- 预算管理
- 收入与成本预算编制
- 预算执行与监控
- 财务分析
- 财务报表分析(三大表)
- 盈利能力、偿债能力、运营能力分析
- 成本控制
- 标准成本法
- 作业成本法
- 成本分析与降本增效
- 资金管理
- 现金流管理
- 应收账款管理
- 投融资决策
- 税务筹划
- 合规性税务申报
- 合理节税规划
- 预算管理
一级分支:运营与研发管理
- 核心: 打造核心产品/服务,提升“效率与质量”。
- 二级分支:
- 研发管理
- 研发项目管理
- 技术创新与专利
- 研发团队建设
- 生产/服务交付管理
- 供应链管理(采购、库存、物流)
- 质量管理体系
- 项目管理(敏捷、瀑布)
- 效率与优化
- 精益生产/管理
- 流程自动化
- 持续改进
- 研发管理
一级分支:风险管理
- 核心: 防患于未然,保障“稳健运营”。
- 二级分支:
- 风险识别
战略风险、市场风险、运营风险、财务风险、法律风险等
- 风险评估
- 可能性 & 影响程度分析
- 风险优先级排序
- 风险应对策略
规避、降低、转移、承受
- 内部控制
- 建立内控制度与流程
- 审计与监督
- 危机管理
- 制定应急预案
- 危机公关与恢复
- 风险识别
一级分支:创新与变革管理
- 核心: 适应变化,驱动“持续发展”。
- 二级分支:
- 创新文化建设
- 鼓励试错与包容失败
- 建立创新激励机制
- 商业模式创新
- 价值主张创新
- 盈利模式创新
- 变革管理
- 识别变革需求
- 制定变革计划
- 管理变革阻力,推动变革落地
- 创新文化建设
如何使用这份思维导图
- 全局视角: 新管理者可以此为地图,快速了解公司管理的全貌和各模块间的关联。
- 问题诊断: 当公司出现问题时,可以对照导图,快速定位到可能的问题所在领域(如业绩下滑,可从战略、市场、人力等多维度分析)。
- 工作规划: 在制定年度计划或部门计划时,可以以此为框架,确保各项工作覆盖全面,无重大遗漏。
- 学习提升: 可以针对自己不熟悉的模块(如财务或战略)进行深入学习,完善自己的管理知识体系。
希望这份思维导图能对您有所帮助!


