怎么考空乘
空乘职业，即空中乘务员，是航空公司的重要组成部分，他们负责在飞行过程中为乘客提供安全、舒适和优质的服务，随着航空业的快速发展，越来越多的人对空乘这一职业产生了浓厚的兴趣，究竟怎么考空乘呢？本文将为您详细介绍空乘考试的相关流程和要求。
一、了解空乘职业
在决定报考空乘之前，首先要对这一职业有充分的了解，空乘人员的主要职责包括：
1、确保乘客的安全，如检查安全带、介绍紧急出口等。
2、为乘客提供优质的服务，如餐饮服务、解答疑问等。
3、协助机组人员完成飞行任务，如传递信息、协助搬运行李等。
4、遵守航空公司的各项规章制度和服务标准。
二、报考条件
不同航空公司的报考条件可能会有所差异，以下是一些常见的基本要求：
| 报考条件 | 具体要求 |
| 年龄 | 一般在18 - 25周岁之间，部分航空公司可放宽至30周岁。 |
| 学历 | 通常要求具有大专及以上学历，部分航空公司可接受中专学历，专业不限，但航空服务、旅游管理等相关专业会更有优势。 |
| 身高 | 女性身高一般在163 - 175厘米之间，男性身高一般在173 - 185厘米之间。 |
| 视力 | 矫正视力达到C字表0.5以上，无色盲、色弱。 |
| 身体条件 | 身体健康，无传染性疾病、心脏病、高血压等慢性疾病；体形匀称，无明显“O”型或“X”型腿；无纹身、疤痕等影响形象的特征。 |
| 语言能力 | 具有良好的普通话和英语听说读写能力，部分航空公司可能还会要求掌握其他外语。 |
三、报名流程
（一）关注招聘信息
各大航空公司会在其官方网站、招聘网站等渠道发布空乘招聘信息，报名时间和截止日期各不相同，应聘者需要及时关注这些信息，并按照规定的时间和方式进行报名。
（二）在线报名
大多数航空公司采用网上报名的方式，应聘者需要登录航空公司指定的招聘网站，填写个人信息、教育背景、工作经历等相关表格，并上传个人照片、学历证书、身份证等相关证件的扫描件。
（三）资格初审
航空公司会对报名人员的资格进行初步审查，主要审核报名人员的基本条件是否符合要求，如果资格初审通过，应聘者将会收到面试通知。
四、选拔流程
（一）面试环节
1、形象初选
时间：一般持续数天，每天会有多场面试。
：应聘者按照编号依次进入考场，在评委面前站成一排，进行简单的自我介绍和形象展示，评委主要观察应聘者的身高、体态、面容、气质等外在形象，淘汰明显不符合要求的应聘者。
注意事项：保持良好的姿态和精神面貌，穿着得体，化淡妆，展现出自信和亲和力。
2、综合素质面试
时间：每人约5 - 10分钟。
：面试官会与应聘者进行面对面的交流，提问一些关于个人情况、职业规划、服务意识、应变能力等方面的问题。“请介绍一下你自己”“为什么想成为一名空乘人员”“如果在飞行过程中遇到突发情况，你会怎么做”等，应聘者需要清晰、流畅地回答问题，展现出自己的沟通能力、团队协作能力和解决问题的能力。
注意事项：提前准备好常见问题的回答，回答问题时要真诚、自然，突出自己的优势和特长，要注意语言表达的准确性和逻辑性。
3、英语口语面试
时间：每人约5 - 10分钟。
：主要考察应聘者的英语口语水平，包括发音、听力、口语表达能力等，面试官会用英语与应聘者进行对话，询问一些关于日常生活、工作场景等方面的问题，应聘者需要用英语准确、流利地回答。
注意事项：平时要多练习英语口语，积累常用的英语词汇和表达方式，在面试时，要保持冷静，听清问题后再回答，注意语法和发音的正确性。
4、体能测试
项目：一般包括立定跳远、仰卧起坐、800米/1000米长跑等项目，具体标准因航空公司而异。
注意事项：提前进行体能训练，保持良好的身体素质，在测试过程中，要按照规定的流程和标准进行操作，发挥出自己的最佳水平。
（二）体检环节
1、体检项目
常规检查：包括身高、体重、血压、视力、听力、血常规、尿常规、肝功能、肾功能、心电图、B超等项目。
特殊检查：如色觉检查、脊柱检查等。
2、注意事项
- 体检前要注意休息，避免熬夜、饮酒等，保持身体处于良好状态。
- 体检当天要空腹前往医院，按照医生的要求进行检查。
（三）背景调查
航空公司会对通过面试和体检的应聘者进行背景调查，主要核实应聘者的身份信息、学历信息、有无违法犯罪记录等情况，背景调查合格后，应聘者将被正式录用。
五、培训与入职
（一）培训阶段
新录用的空乘人员需要参加航空公司组织的专业培训，培训内容包括航空安全知识、服务礼仪、应急处理等方面的课程，培训时间一般为数周到数月不等。
（二）实习阶段
培训结束后，新员工将进入实习阶段，在实际飞行中积累工作经验，实习期间，会有资深的空乘人员进行指导和监督。
（三）正式入职
实习期满且表现合格后，新员工将正式成为航空公司的空乘人员，开始独立执行飞行任务。
六、职业发展
空乘人员在积累了一定的工作经验后，可以通过内部晋升机制晋升为乘务长、客舱经理等职位，也可以选择转向航空公司的其他部门，如地面服务、市场营销等岗位发展。
七、相关问答FAQs
（一）问：如果身体上有轻微的疤痕，还能报考空乘吗？
答：这要根据疤痕的位置和大小来判断，如果疤痕不在明显的暴露部位，且面积较小，对形象没有重大影响，可能是可以通过面试的，但如果是大面积的纹身或疤痕，可能会影响录取，具体的标准以各航空公司的要求为准。
（二）问：英语水平不太好，有机会通过空乘考试吗？
答：虽然英语水平在空乘考试中很重要，但如果其他方面的条件非常优秀，也还是有一定机会的，不过，建议在备考期间努力提高英语水平，因为良好的英语能力对于空乘工作来说是非常必要的，不仅有助于与国际乘客交流，也是航空公司服务国际化的重要保障。
小编有话说
考空乘需要付出努力和耐心，从了解报考条件到顺利入职，每个环节都需要认真对待，希望本文能为有志于成为空乘人员的朋友们提供一些帮助和指导，祝愿大家都能实现自己的蓝天梦想！
