工程管理思维导图
中心主题：工程管理
第一主干：核心知识领域
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项目整合管理
- 目标: 确保项目各部分协调一致,实现整体目标。
- 关键过程:
- 制定项目章程
- 制定项目管理计划
- 指导与管理项目工作
- 管理项目知识
- 监控项目工作
- 实施整体变更控制
- 结束项目或阶段
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项目范围管理
- 目标: 确保项目“做且只做”项目范围内的工作。
- 关键过程:
- 规划范围管理
- 收集需求
- 定义范围
- 创建WBS (工作分解结构)
- 确认范围
- 控制范围
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项目进度管理
- 目标: 确保项目按时完成。
- 关键过程:
- 规划进度管理
- 定义活动
- 排列活动顺序
- 估算活动资源
- 估算活动持续时间
- 制定进度计划
- 控制进度
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项目成本管理
- 目标: 在批准的预算内完成项目。
- 关键过程:
- 规划成本管理
- 估算成本
- 制定预算
- 控制成本
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项目质量管理
- 目标: 确保项目成果满足质量要求。
- 关键过程:
- 规划质量管理
- 管理质量
- 控制质量
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项目资源管理
- 目标: 有效规划、获取、管理项目团队和实物资源。
- 关键过程:
- 规划资源管理
- 估算活动资源
- 获取资源
- 建设团队
- 管理团队
- 控制资源
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项目沟通管理
- 目标: 确保项目信息及时、恰当地生成、收集、发布、存储和最终处置。
- 关键过程:
- 规划沟通管理
- 管理沟通
- 监督沟通
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项目风险管理
- 目标: 识别、分析并应对项目风险，以最大化机会、最小化威胁。
- 关键过程:
- 规划风险管理
- 识别风险
- 实施定性风险分析
- 实施定量风险分析
- 规划风险应对
- 实施风险应对
- 监督风险
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项目采购管理
- 目标: 从外部组织获取所需的产品、服务或成果。
- 关键过程:
- 规划采购管理
- 实施采购
- 控制采购
- 结束采购
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项目相关方管理
- 目标: 识别项目相关方，并满足其期望和需求,以支持项目成功。
- 关键过程:
- 识别相关方
- 规划相关方参与
- 管理相关方参与
- 监督相关方参与
第二主干：项目生命周期
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启动阶段
- 核心任务: 定义项目目标、可行性研究、识别主要相关方、获得授权。
- 产出: 项目章程、相关方登记册。
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规划阶段
- 核心任务: 制定详细的项目计划，范围、进度、成本、质量等。
- 产出: 项目管理计划、WBS、进度计划、预算、风险登记册等。
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执行阶段
- 核心任务: 协调人力和资源,按计划执行项目工作。
- 产出: 可交付成果、项目数据、工作绩效信息。
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监控阶段
- 核心任务: 跟踪、审查和调整项目进展与绩效。
- 产出: 变更请求、工作绩效报告、项目预测。
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收尾阶段
- 核心任务: 正式完成项目或阶段，移交最终产品,释放资源。
- 产出: 最终产品、验收文件、经验教训总结、项目档案。
第三主干：关键成功因素
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明确的目标与范围
- 清晰定义“做什么”和“不做什么”。
- 获得所有关键相关方的共识。
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强大的领导力与沟通
- 激励团队,有效解决冲突。
- 保持信息透明、沟通顺畅。
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有效的风险管理
- 主动识别潜在问题,提前制定应对预案。
- 将不确定性降到最低。
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精细化成本与进度控制
- 严格的预算跟踪和进度监控。
- 及时发现偏差并采取纠正措施。
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高效的团队协作
- 建立信任、积极协作的团队文化。
- 合理分配任务,发挥成员优势。
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持续的质量保证
- 将质量标准融入项目全过程。
- 通过测试和审查确保交付成果合格。
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灵活的变更管理
- 建立规范的变更控制流程。
- 评估变更影响,决定是否执行。
第四主干：常用工具与技术
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规划与设计工具
- WBS (工作分解结构): 将项目分解为更小、更易管理的部分。
- 甘特图: 可视化项目时间表。
- 网络图: 显示活动之间的逻辑依赖关系。
- 里程碑图: 标记关键时间节点。
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进度与成本工具
- 关键路径法: 确定项目最短完成时间。
- 挣值管理: 综合衡量项目范围、进度和成本绩效。
- 资源直方图: 显示资源需求随时间的变化。
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沟通与协作工具
- 项目管理软件: Microsoft Project, Jira, Asana, Trello。
- 文档共享: SharePoint, Google Drive, Confluence。
- 会议与沟通: 邮件、即时通讯、视频会议。
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质量与风险管理工具
- 因果图: 分析问题根本原因。
- 帕累托图: 识别导致大多数问题的关键少数原因。
- 概率与影响矩阵: 评估风险等级。
- 决策树: 在不确定情况下做出选择。
第五主干：软技能与领导力
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沟通技巧
倾听、表达、反馈、谈判。
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领导力
愿景激励、授权赋能、决策力。
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解决问题能力
分析问题、创造性思考、制定解决方案。
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团队管理
冲突管理、激励技巧、建设团队。
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谈判能力
与客户、供应商、团队成员进行有效谈判。
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时间管理
优先级排序、高效工作。
工程管理是一门将科学方法与艺术智慧相结合的学科，它不仅仅是关于流程和工具，更是关于“在约束条件下（时间、成本、范围），通过协调资源，带领团队，为相关方创造价值”，这份思维导图提供了一个框架，真正的成功在于灵活运用这些知识,并根据具体情境做出明智的判断。
