思维导图：问题的艺术与科学中心主题：问题问题的本质定义一种认知状态：对现有知识或状况的不确定性或信息缺口，一个目标：寻求答案、解决方案或解释的驱动力，一种对话的起点：沟通、探索和理解的桥梁，核心要素未知：问题的核心是“不知道”，目标：期望...
