鱼骨图鱼骨图，因其形状酷似鱼的骨架而得名，也被称为因果图或石川图（由日本质量管理专家石川馨发明），它的核心用途是系统性地分析问题的根本原因，核心思想鱼骨图的核心思想是“追根溯源”，当一个结果（问题）出现时，我们像侦探一样，从不同维度系统...
