在产品设计与服务运营中,“用家思维”是一种以用户真实需求和使用场景为核心导向的思考方式,它强调跳出“功能堆砌”或“技术自嗨”的误区,从用户视角出发,关注产品在真实生活中的使用体验、情感连接和价值感知,这种思维模式并非简单的“用户调研”,而是...