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怎么考客服

详细指南与教育内容一、了解客服岗位在决定如何考取客服岗位之前，首先要对客服工作有一个全面的认识，客服，即客户服务，是指企业或组织为客户提供的各种服务活动，客服人员需要通过各种渠道（如电话、邮件、在线聊...