演讲稿：在不确定的时代，用商业思维破局前行
（2025年）
各位来宾，各位朋友，大家下午好！
非常荣幸能站在这里，和大家聊一个既古老又时髦的话题——商业思维。
我想先问大家一个问题：我们正处在一个什么样的时代？
如果用几个关键词来形容2025年，我想大家可能会想到：消费升级、人工智能、流量焦虑、全球化、以及那个我们今天必须正视的词——“不确定性”。
是的，我们正处在一个前所未有的“VUCA”时代——易变性、不确定性、复杂性、模糊性，移动互联网的浪潮从狂奔变为缓行，人口红利正在消退，曾经成功的模式一夜之间可能就失效了，在这样的时代，我们比任何时候都更需要一种底层能力，一种能帮助我们穿透迷雾、找到本质、持续创造价值的能力，这种能力，就是商业思维。
什么是商业思维？它不是什么？
很多人会把商业思维和“赚钱”、“做生意”划等号,这其实是一种误解。
商业思维，它不是一套点子，也不是一个风口，它是一种“操作系统”，是我们认知世界、改造世界的基本框架。
它首先不是“投机思维”，投机思维追逐的是风口和套利，是“赚快钱”的逻辑，在2025年，我们依然能看到很多人在追逐各种概念，但风口一过，裸泳者便无所遁形，商业思维关注的是“价值创造”，是“赚慢钱”的智慧，它思考的不是如何抓住下一个风口，而是如何构建一个能持续为用户、为社会创造价值的“护城河”。
它也不是“资源思维”，很多人总说“我有人脉”、“我有资金”、“我有技术”，认为拥有资源就能成功，但商业思维的核心是“效率思维”，它思考的是：如何整合资源，用最高效的方式，将输入转化为用户愿意付费的、有价值的输出。 资源本身并不值钱,能让资源产生价值的能力才值钱。
商业思维的本质，是以终为始，以价值为导向，用理性的框架去解决复杂问题的能力。
2025年，商业思维的三大核心支柱
站在2025年的这个时间点上,我想和大家分享我认为商业思维最重要的三个支柱。
用户价值思维——从“流量思维”到“用户思维”的回归
过去几年，我们谈得最多的是“流量”、“获客”、“裂变”，这没错，但在2025年，我们必须清醒地认识到：流量越来越贵，用户的耐心越来越短。
单纯依靠补贴和营销换来的流量，就像沙滩上建城堡，一推就倒，真正的商业思维，是“用户价值思维”,它要求我们彻底转变视角：
- 从“我要卖什么”到“用户要什么”：我们提供的产品或服务，是否真正解决了用户的痛点？是“痒点”还是“痛点”？我们有没有超出他的预期？
- 从“一次性交易”到“长期关系”：商业的本质是交换，但最高级的商业是建立信任，我们要思考的不是如何让用户买一次，而是如何让他持续地选择我们，甚至成为我们的品牌传播者，这背后,是极致的产品体验和有温度的服务。
- 从“满足大众”到“服务小众”：消费升级的时代，用户的个性化需求被前所未有地放大，与其做一个谁都能用但谁都不觉得“惊艳”的产品，不如深耕一个细分领域，服务好一群“超级用户”,他们将成为你最忠实的拥护者。
所有不基于用户价值的增长，都是一场华丽的泡沫。
效率创新思维——用“新组合”创造“新价值”
商业的本质是价值交换，而交换的核心是效率，2025年，我们看到的很多颠覆性创新,本质上都是效率的创新。
- 信息效率：淘宝和京东提升了商品信息的效率，让“货比三家”成为常态。
- 匹配效率：滴滴和Uber提升了出行匹配的效率，让“一键叫车”成为可能。
- 协作效率：微信和钉钉提升了人与人、企业与人协作的效率。
商业思维要求我们，永远不要停止问自己：我的行业里，哪些环节的效率是低下的？哪些链条是冗长的？我能否用新的技术、新的模式、新的组织方式，来重构这个链条，创造出新的价值？
这种创新，不一定是颠覆性的技术革命，它可以是一个更优的流程、一个更巧妙的商业模式、一个更扁平的组织架构，它要求我们具备“跨界组合”的能力，把不同领域的知识、技术、模式进行融合，从而产生“1+1>2”的效果。
长期主义思维——在“焦虑”中保持“定力”
2025年，我们听到了太多“焦虑”的声音：焦虑错过风口，焦虑被对手超越，焦虑融资失败……在这种环境下，最稀缺的品质是什么？是“定力”，也就是长期主义思维。
长期主义，不是短视的赌博，也不是被动的等待,它是一种清醒的认知：
- 认知商业的本质规律：它明白任何伟大的公司都不是一蹴而就的，而是像一棵树，需要经历播种、发芽、扎根、长叶的漫长过程，它愿意花时间去“扎根”,构建自己的核心能力。
- 抵制诱惑的勇气：它明白什么钱能赚，什么钱不能赚，为了短期利益而牺牲用户体验、损害品牌信誉的行为,从长期看是饮鸩止渴。
- 对未来的坚定信仰：它相信正确的方向，即使暂时不被理解，也会坚持投入，比如亚马逊，在连续十几年不盈利的情况下，依然坚定地在技术、物流和内容上进行投入,最终构筑了无人能及的壁垒。
在别人都在追逐风口的时候，你能否静下心来，思考十年后，什么东西依然有价值？这种思考，就是长期主义的开始。
如何培养我们的商业思维？
理论说完了，我们回到自身,如何培养这种强大的商业思维？
- 保持极度的好奇心：像海绵一样吸收新知识，不仅要读商业书籍，更要关注科技、历史、心理学、社会学，商业的本质是人性，理解人性,才能理解商业。
- 深入一线，亲自体验：不要只看报表和数据，要去和你的用户聊天，去体验你的产品和竞品的服务，真实的场景和反馈,是任何数据都无法替代的。
- 刻意练习，第一性原理思考：遇到任何商业现象，不要停留在表面，多问几个“为什么”，一层层往下挖，直到找到那个最根本的、不证自明的公理，我们做社交产品，它的第一性原理是“连接”与“表达”，而不是“加好友”和“发朋友圈”。
- 建立自己的“认知框架”：学习并实践一些经典的商业模型，比如SWOT分析、波特五力模型、商业模式画布等，更重要的是，要形成自己的思维框架，用它来快速分析问题、做出决策。
各位朋友，2025年，是充满挑战的一年，但更是充满机遇的一年，旧的秩序在瓦解,新的范式在孕育。
商业思维，不是少数企业家的专利，而是我们每一个在这个时代中奋斗的人，都应该拥有的“元能力”。
它能让我们在喧嚣中保持清醒，在迷茫中找到方向，在不确定性中,做出最确定的判断和行动。
愿我们都能成为一个拥有商业思维的人，用理性的光芒，照亮前行的道路，用持续的价值创造，去破局，去成长,去赢得属于我们自己的未来！
我的演讲到此结束,谢谢大家！
