需求文档
定义
需求文档是一份正式、详细、结构化的书面文件，它清晰地定义了产品需要“做什么”（What to do）以及“为什么这么做”（Why to do），它是产品、设计、开发、测试、运营等所有相关团队对产品功能、范围和目标达成共识的唯一权威来源。
核心作用
- 明确目标与范围：清晰地界定产品的边界,防止项目范围无限扩大。
- 统一团队认知：确保所有成员（尤其是非产品背景的成员，如程序员、测试工程师）对需求有完全一致的理解,减少沟通成本和返工。
- 项目规划与评估的基础：是进行工作量评估、排期、资源分配的依据。
- 测试与验收的标准：测试团队将根据PRD编写测试用例,产品经理则依据PRD进行最终验收。
- 知识沉淀与交接：作为产品知识的载体，方便新成员快速了解项目,也便于未来的产品迭代和维护。
（一份完整的PRD通常包含）
- 文档信息：版本号、作者、更新日期、阅读对象等。
- 背景与目标：为什么要做这个产品/功能？要解决什么问题？期望达到什么业务目标？（提升用户留存率5%）。
- 用户画像与用户故事：描述目标用户是谁,以及他们会如何使用这个功能。
- 功能详述：这是PRD的核心，通常以模块或功能点划分，详细描述每个功能的逻辑、规则、界面元素、交互流程等。
- 功能列表：列出所有核心功能和次要功能。
- 功能模块详述：对每个功能点进行详细说明，包括功能描述、业务规则、前置/后置条件、异常处理等。
- 页面原型与流程图：嵌入线框图、高保真设计稿和用户操作流程图,图文并茂。
- 非功能性需求：
- 性能需求：页面加载时间、接口响应时间等。
- 安全需求：数据加密、权限控制等。
- 兼容性需求：支持的浏览器、操作系统、设备型号等。
- 数据埋点需求：为了验证产品效果,需要定义需要追踪哪些用户行为数据。
- 版本历史：记录每次修改的内容。
特点
- 正式性：格式规范,语言严谨。
- 全面性：力求覆盖所有细节,不留歧义。
- 权威性：是项目执行的“法律”。
思维导图
定义
思维导图是一种非线性的、图形化的思维工具，它以一个中心主题为核心，通过树状结构将想法、信息、任务等分支出去，直观地展示它们之间的层级和关联关系，它更侧重于“如何思考”和“如何组织思路”。
核心作用
- 发散思维与头脑风暴：快速捕捉和记录零散的想法,不受线性结构的束缚。
- 梳理逻辑与结构化思考：将复杂的信息或需求进行分类、分层,让逻辑关系一目了然。
- 高效沟通与演示：视觉化的方式更容易被理解，适合在会议中快速同步思路、讨论方案。
- 任务拆解与项目管理：可以将一个大目标（如“开发一个App”）拆解成多个可执行的任务。
- 知识管理与学习：整理读书笔记、课程要点,构建知识体系。
（以产品需求为例）
- 中心主题：产品或功能的核心名称（在线购物App）。
- 一级分支：主要模块或核心概念（用户模块、商品模块、订单模块、支付模块）。
- 二级分支：每个一级分支下的具体功能点（用户模块 -> 注册、登录、个人中心）。
- 三级及以下分支：功能点的细节、规则、子流程（注册 -> 手机号验证、获取验证码、设置密码）。
- 关联与注释：可以用不同颜色、图标或连线来表示不同分支间的关联关系,并添加关键信息或疑问。
特点
- 可视化：图形化展示,直观易懂。
- 灵活性高：可以随时增删、调整节点,不受固定格式限制。
- 聚焦核心：突出主干信息,便于快速把握全局。
- 非正式：通常作为草稿、会议纪要或个人笔记使用,不具备PRD的权威性。
区别与联系（一张图看懂）
| 特性 | 需求文档 | 思维导图 |
|---|---|---|
| 本质 | 正式的交付物 | 思考的工具 |
| 目的 | 定义“做什么”和“为什么”，作为项目执行的依据 | 梳理“怎么做”和“是什么”，帮助思考和沟通 |
| 结构 | 线性、严谨（如：Word、Confluence文档） | 非线性、发散（树状、网状结构） |
| 详尽度 | 全面、细致，追求无歧义 | 概括、聚焦，突出主干和逻辑 |
| 受众 | 所有项目相关方（开发、测试、设计、老板等） | 主要用于内部讨论、个人思考、初步同步 |
| 形态 | 文字为主，辅以图表 | 图形为主，辅以关键词 |
| 权威性 | 高，是项目执行的“标准” | 低，是“草稿”和“蓝图” |
两者的协作关系：从思考到落地的闭环
思维导图和需求文档在产品开发流程中扮演着“思考工具”和“执行标准”的角色,形成了一个完美的闭环。
流程：
-
构思阶段（用思维导图）
- 场景：产品经理接到一个新需求,或者要进行一次大的功能规划。
- 行动：打开思维导图软件（如XMind, MindNode），将核心目标放在中心，然后开始头脑风暴，将所有想到的功能点、模块、用户流程、业务逻辑等都作为分支发散出去。
- 产出：一份粗糙但结构清晰的产品功能结构图，这份图帮助产品经理理清思路,确保没有遗漏关键模块。
-
沟通与评审阶段（用思维导图）
- 场景：与团队（设计师、开发负责人）初步讨论需求方案。
- 行动：将思维导图投影到屏幕上，引导大家讨论各个分支的逻辑、优先级和可行性，大家可以直观地看到整个产品框架,并提出修改意见。
- 产出：经过讨论和优化的思维导图,团队对产品的大方向和结构有了共识。
-
撰写与定稿阶段（用需求文档）
- 场景：方案得到初步认可,需要进入正式开发流程。
- 行动：以思维导图为“骨架”和“索引”，开始撰写正式的PRD，将思维导图中的每个分支、每个节点，都扩展成PRD中详细的章节、段落和规则，将原型图、流程图等补充进去。
- 产出：一份完整、严谨、无歧义的需求文档，这份文档将作为所有后续工作的“法律”。
-
开发与测试阶段（依据需求文档）
- 场景：开发工程师和测试工程师开始工作。
- 行动：他们不再需要频繁回顾思维导图，而是直接查阅PRD，开发根据PRD的细节编码,测试根据PRD编写测试用例和执行测试。
- 产出：开发出的功能和通过的测试用例。
-
回顾与迭代（两者结合）
- 场景：产品上线后,需要规划下一阶段的功能。
- 行动：基于PRD和上线后的数据反馈，产品经理可以再次打开思维导图，在原有结构上进行扩展和修改,开始新一轮的构思。
- 产出：新的功能规划,并最终产出下一版的PRD。
简单实例：开发一个“待办事项”App
思维导图（构思）
- 中心：待办事项 App
- 一级分支：
- 用户系统
- 注册
- 登录
- 忘记密码
- 任务管理
- 创建任务
- 编辑任务
- 删除任务
- 标记完成
- 任务分类（工作、生活）
- 任务优先级（高、中、低）
- 列表展示
- 任务列表视图
- 日历视图
- 已完成/未完成筛选
- 数据同步
云端同步
- 用户系统
需求文档（执行）
背景与目标
- 背景：帮助用户高效管理日常任务,提升生产力。
- 目标：上线后3个月内，获取10万注册用户,日活跃用户达到2万。
功能详述 - 任务管理模块
- 1 创建任务
- 功能描述：用户可以快速创建一个新的待办事项。
- 触发方式：点击“+”按钮或右下角的悬浮按钮。
- 页面元素输入框、选择分类（下拉菜单：工作/生活）、选择优先级（单选按钮：高/中/低）、保存按钮、取消按钮。
- 业务规则：
- 为必填项，长度限制为1-100个字符。
- 默认分类为“其他”，默认优先级为“中”。
- 点击“保存”后，任务出现在“未完成”列表的顶部。
...（其他功能点同样详细描述）...
非功能性需求
- 性能：应用启动时间不超过3秒。
- 兼容性：支持iOS 13+和Android 8.0+系统。
- 思维导图是“骨架”和“草稿”，帮你把想法搭起来,理清思路。
- 需求文档是“血肉”和“蓝图”，帮你把细节填进去,指导团队施工。
在产品工作中，先有思维导图的发散与梳理，再有需求文档的收敛与规范，这是一个高效且专业的工作流程，两者缺一不可，共同确保了产品能够从模糊的想法，最终变为一个高质量、符合预期的现实产品。
